Clinic-specific CRMfor مهدکودک و پیشدبستانی
پروندهٔ بازاریابی بیمار، جدا از پروندهٔ بالینی
What it solves in this industry
- اطلاعرسانی روزانه به والدین در گروههای پیامرسان پراکنده است.
- ثبت تردد و تحویل کودک به فرد مجاز، کاغذی انجام میشود.
- پیگیری شهریه و اقساط دستی است.
The problem it solves
پیگیری بیمارانی که مشاوره گرفتهاند اما درمان را شروع نکردهاند، معمولاً انجام نمیشود. این CRM همان افراد را دنبال میکند، بدون اینکه به دادهٔ بالینی دست بزند.
Capabilities
What it actually does
- تفکیک دادهٔ بازاریابی از دادهٔ بالینی
- پیگیری مشاورههای بدون تبدیل
- تاریخچهٔ تماس، پیام و مراجعه
- بخشبندی برای کمپینهای هدفمند
- گزارش نرخ تبدیل مشاوره به درمان
How it works
The delivery path
Step 1: تحلیل فرآیند فعلی
فرآیند را همانطور که واقعاً اجرا میشود مستند میکنیم، نه آنطور که در آییننامه نوشته شده. این دو معمولاً یکی نیستند.
Step 2: پیکربندی و توسعهٔ اختصاصی
هرچه با پیکربندی حل شود، کد نمینویسیم. کد فقط برای بخشهایی که واقعاً خاص کسبوکار شماست.
Step 3: انتقال داده و اجرای موازی
یک دورهٔ اجرای موازی با سیستم قدیمی، تا مغایرتها قبل از قطع سیستم قبلی پیدا شوند.
Step 4: آموزش کاربران و پشتیبانی
آموزش نقشمحور برای هر گروه کاربری، بهعلاوهٔ سه ماه پشتیبانی نزدیک بعد از راهاندازی.
Software and operations
Usually bought alongside
FAQ