Final pricing follows discovery, based on integration count and data volume.
ضبط مکالمه بدون امکان جستوجو، فقط فضای ذخیرهسازی مصرف میکند. این سرویس مکالمات را به متن قابل جستوجو تبدیل میکند و موارد نیازمند بازبینی را علامت میزند.
What it actually does
- ضبط با پیام اعلام قابل تنظیم
- تبدیل به متن و جستوجو در مکالمات
- علامتگذاری موارد نیازمند بازبینی
- سیاست نگهداری و حذف خودکار
- کنترل دسترسی به فایلهای ضبطشده
The delivery path
Step 1: بررسی ترافیک و کانالها
حجم تماس، ساعات اوج و مسیر فعلی مکالمات را اندازه میگیریم تا ظرفیت درست انتخاب شود.
Step 2: پیکربندی و شمارهگذاری
راهاندازی مرکز تماس، سناریوی IVR و اتصال به شمارهٔ سازمانی موجود بدون تغییر شماره.
Step 3: اتصال به CRM
تماسها باید به پروندهٔ مشتری بچسبند. بدون این اتصال، مرکز تماس فقط یک تلفن گران است.
Step 4: آموزش و بهینهسازی
آموزش اپراتورها و بازبینی گزارشها در ماه اول برای تنظیم صفها و سناریوها.
What it connects to
- REST API
- General
- Webhook
- General
- CRM
- Sales
- SMS Panel
- Communications
Custom systems are possible and scoped in the estimate.
Setup + monthly
We don't publish a fixed number — without seeing your setup any number is a guess. The first call scopes the work; the quote itemises it.
Asked before signing
What does this change?
Book 30 minutes. We look at where you are and tell you what this changes — and what it doesn't.