Skip to main content
Radin Holding

Waitlist and virtual queuefor فیزیوتراپی و توان‌بخشی

جای خالی لغوشده را خودکار پر می‌کند

What it solves in this industry

  • بیمار تمرین خانگی را انجام نمی‌دهد و پیشرفت متوقف می‌شود.
  • دوره‌های چندجلسه‌ای نیمه‌کاره رها می‌شوند.
  • ظرفیت تخت و دستگاه بدون برنامه‌ریزی دقیق هدر می‌رود.
Typical rollout۲ تا ۴ هفته
Services in this industry14

The problem it solves

هر لغو نوبت در ساعت شلوغ، یک ظرفیت از دست رفته است چون کسی وقت ندارد به لیست انتظار زنگ بزند. این سامانه به‌ترتیب اولویت پیام می‌فرستد و اولین پاسخ را ثبت می‌کند.

Capabilities

What it actually does

  • اعلام خودکار جای خالی به لیست انتظار
  • ثبت نوبت برای اولین پاسخ‌دهنده
  • صف مجازی و اعلام نوبت با پیامک
  • گزارش نرخ پر شدن ظرفیت‌های لغوشده

How it works

The delivery path

  1. Step 1: تحلیل فرآیند فعلی

    فرآیند را همان‌طور که واقعاً اجرا می‌شود مستند می‌کنیم، نه آن‌طور که در آیین‌نامه نوشته شده. این دو معمولاً یکی نیستند.

  2. Step 2: پیکربندی و توسعهٔ اختصاصی

    هرچه با پیکربندی حل شود، کد نمی‌نویسیم. کد فقط برای بخش‌هایی که واقعاً خاص کسب‌وکار شماست.

  3. Step 3: انتقال داده و اجرای موازی

    یک دورهٔ اجرای موازی با سیستم قدیمی، تا مغایرت‌ها قبل از قطع سیستم قبلی پیدا شوند.

  4. Step 4: آموزش کاربران و پشتیبانی

    آموزش نقش‌محور برای هر گروه کاربری، به‌علاوهٔ سه ماه پشتیبانی نزدیک بعد از راه‌اندازی.

FAQ

Next step

Book 30 minutes. We look at your setup and tell you what this changes.