پرش به محتوای اصلی
رادین هلدینگ
نرم‌افزار سازمانیفیزیوتراپی و توان‌بخشی

مدیریت لیست انتظار و صف مجازیبرای فیزیوتراپی و توان‌بخشی

جای خالی لغوشده را خودکار پر می‌کند

در فیزیوتراپی و توان‌بخشی چه چیزی را حل می‌کند

  • بیمار تمرین خانگی را انجام نمی‌دهد و پیشرفت متوقف می‌شود.
  • دوره‌های چندجلسه‌ای نیمه‌کاره رها می‌شوند.
  • ظرفیت تخت و دستگاه بدون برنامه‌ریزی دقیق هدر می‌رود.
زمان راه‌اندازی معمول۲ تا ۴ هفته
سرویس‌های این صنعت۱۴

مسئله‌ای که حل می‌کند

هر لغو نوبت در ساعت شلوغ، یک ظرفیت از دست رفته است چون کسی وقت ندارد به لیست انتظار زنگ بزند. این سامانه به‌ترتیب اولویت پیام می‌فرستد و اولین پاسخ را ثبت می‌کند.

امکانات

این سرویس دقیقاً چه کار می‌کند

  • اعلام خودکار جای خالی به لیست انتظار
  • ثبت نوبت برای اولین پاسخ‌دهنده
  • صف مجازی و اعلام نوبت با پیامک
  • گزارش نرخ پر شدن ظرفیت‌های لغوشده

چطور کار می‌کند

مسیر اجرا

  1. گام یکم: تحلیل فرآیند فعلی

    فرآیند را همان‌طور که واقعاً اجرا می‌شود مستند می‌کنیم، نه آن‌طور که در آیین‌نامه نوشته شده. این دو معمولاً یکی نیستند.

  2. گام دوم: پیکربندی و توسعهٔ اختصاصی

    هرچه با پیکربندی حل شود، کد نمی‌نویسیم. کد فقط برای بخش‌هایی که واقعاً خاص کسب‌وکار شماست.

  3. گام سوم: انتقال داده و اجرای موازی

    یک دورهٔ اجرای موازی با سیستم قدیمی، تا مغایرت‌ها قبل از قطع سیستم قبلی پیدا شوند.

  4. گام چهارم: آموزش کاربران و پشتیبانی

    آموزش نقش‌محور برای هر گروه کاربری، به‌علاوهٔ سه ماه پشتیبانی نزدیک بعد از راه‌اندازی.

پرسش‌های پرتکرار

قدم بعدی

یک جلسهٔ ۳۰ دقیقه‌ای بگذارید؛ وضعیت فعلی فیزیوتراپی و توان‌بخشی شما را می‌بینیم و می‌گوییم این سرویس چه چیزی را عوض می‌کند.