پرش به محتوای اصلی
رادین هلدینگ

سیستم توصیه‌گربرای فروشگاه اینترنتی و خرده‌فروشی

پیشنهادی که واقعاً به کار مشتری می‌آید

در فروشگاه اینترنتی و خرده‌فروشی چه چیزی را حل می‌کند

  • بخش زیادی از سبدهای خرید رها می‌شوند و پیگیری نمی‌شوند.
  • مغایرت موجودی به لغو سفارش و نارضایتی منجر می‌شود.
  • حجم تیکت پشتیبانی با رشد فروش، متناسب رشد می‌کند.
زمان راه‌اندازی معمول۴ تا ۸ هفته
سرویس‌های این صنعت۱۷

مسئله‌ای که حل می‌کند

بخش «محصولات مشابه» در بیشتر فروشگاه‌ها یا خالی است یا همان کالای پرفروش را به همه نشان می‌دهد. این موتور بر اساس رفتار واقعی کاربر و شباهت محصولات پیشنهاد می‌سازد و اثرش را روی سبد خرید اندازه می‌گیرد.

امکانات

این سرویس دقیقاً چه کار می‌کند

  • توصیه بر اساس رفتار جلسه و تاریخچهٔ خرید
  • پیشنهاد مکمل و جایگزین برای کالای ناموجود
  • تست A/B برای سنجش اثر واقعی روی فروش
  • کنترل دستی برای حذف یا تقویت اقلام خاص
  • API با تأخیر پایین برای صفحهٔ محصول

چطور کار می‌کند

مسیر اجرا

  1. گام یکم: جلسهٔ شناخت

    یک ساعت با کسی که امروز این کار را دستی انجام می‌دهد می‌نشینیم. خروجی این جلسه، فهرست حالت‌هایی است که سیستم باید پوشش بدهد.

  2. گام دوم: نمونهٔ اولیه روی دادهٔ خودتان

    با دادهٔ واقعی شما یک نسخهٔ محدود می‌سازیم. اگر کیفیت قابل قبول نبود، همین‌جا متوقف می‌شویم و هزینهٔ استقرار پرداخت نمی‌کنید.

  3. گام سوم: اتصال به سیستم‌های فعلی

    خروجی باید به همان‌جایی برود که تیم شما هر روز نگاه می‌کند — CRM، تلفن، انبار یا اکسل. اتصال بخشی از پروژه است، نه فاز بعدی.

  4. گام چهارم: استقرار، آموزش و پایش

    دو هفته کنار تیم می‌مانیم، خطاها را جمع می‌کنیم و مدل را تنظیم می‌کنیم. بعد از آن، گزارش ماهانهٔ کیفیت خروجی ادامه دارد.

پرسش‌های پرتکرار

قدم بعدی

یک جلسهٔ ۳۰ دقیقه‌ای بگذارید؛ وضعیت فعلی فروشگاه اینترنتی و خرده‌فروشی شما را می‌بینیم و می‌گوییم این سرویس چه چیزی را عوض می‌کند.