پروندهٔ الکترونیک بیماربرای بیمارستان و مراکز درمانی

گام یکم: تحلیل فرآیند فعلی

فرآیند را همان‌طور که واقعاً اجرا می‌شود مستند می‌کنیم، نه آن‌طور که در آیین‌نامه نوشته شده. این دو معمولاً یکی نیستند.

گام دوم: پیکربندی و توسعهٔ اختصاصی

هرچه با پیکربندی حل شود، کد نمی‌نویسیم. کد فقط برای بخش‌هایی که واقعاً خاص کسب‌وکار شماست.

گام سوم: انتقال داده و اجرای موازی

یک دورهٔ اجرای موازی با سیستم قدیمی، تا مغایرت‌ها قبل از قطع سیستم قبلی پیدا شوند.

گام چهارم: آموزش کاربران و پشتیبانی

آموزش نقش‌محور برای هر گروه کاربری، به‌علاوهٔ سه ماه پشتیبانی نزدیک بعد از راه‌اندازی.