رزرو نوبت آنلاین هوشمندبرای نمایندگی خودرو و تعمیرگاه
نوبتدهی با در نظر گرفتن اتاق، پزشک و تجهیزات
در نمایندگی خودرو و تعمیرگاه چه چیزی را حل میکند
- یادآوری سرویس دورهای انجام نمیشود و مشتری به تعمیرگاه دیگری میرود.
- برآورد هزینهٔ تعمیر شفاهی است و به اختلاف ختم میشود.
- موجودی قطعات بدون کنترل، سفارش اضطراری میسازد.
مسئلهای که حل میکند
نوبتدهی تلفنی هم ظرفیت پذیرش را میگیرد و هم شبها و تعطیلات بسته است. این سامانه رزرو را غیرحضوری میکند و همزمان تداخل اتاق، پزشک و دستگاه را کنترل میکند.
امکانات
این سرویس دقیقاً چه کار میکند
- رزرو با کنترل همزمان ظرفیت پزشک، اتاق و دستگاه
- مدت زمان متفاوت برای هر نوع خدمت
- دریافت بیعانه هنگام رزرو برای کاهش عدم مراجعه
- لغو و جابهجایی توسط بیمار در بازهٔ مجاز
- همگامسازی با تقویم پزشکان
چطور کار میکند
مسیر اجرا
گام یکم: تحلیل فرآیند فعلی
فرآیند را همانطور که واقعاً اجرا میشود مستند میکنیم، نه آنطور که در آییننامه نوشته شده. این دو معمولاً یکی نیستند.
گام دوم: پیکربندی و توسعهٔ اختصاصی
هرچه با پیکربندی حل شود، کد نمینویسیم. کد فقط برای بخشهایی که واقعاً خاص کسبوکار شماست.
گام سوم: انتقال داده و اجرای موازی
یک دورهٔ اجرای موازی با سیستم قدیمی، تا مغایرتها قبل از قطع سیستم قبلی پیدا شوند.
گام چهارم: آموزش کاربران و پشتیبانی
آموزش نقشمحور برای هر گروه کاربری، بهعلاوهٔ سه ماه پشتیبانی نزدیک بعد از راهاندازی.
پرسشهای پرتکرار
قدم بعدی
یک جلسهٔ ۳۰ دقیقهای بگذارید؛ وضعیت فعلی نمایندگی خودرو و تعمیرگاه شما را میبینیم و میگوییم این سرویس چه چیزی را عوض میکند.